北京2022年冬奧會(huì)、冬殘奧會(huì)期間，我校三名教職工楊帥、黨浩、董玥經(jīng)過(guò)推薦選拔，分別擔(dān)任區(qū)域經(jīng)理、調(diào)度主管、口譯員。在崗期間，他們愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)友愛(ài)，圓滿(mǎn)完成北京2022年冬奧會(huì)、冬殘奧會(huì)服務(wù)保障任務(wù)，彰顯出北工商人的使命和擔(dān)當(dāng)。

楊帥，傳媒與設(shè)計(jì)學(xué)院黨委副書(shū)記，擔(dān)任國(guó)家會(huì)議中心大酒店區(qū)域經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)接待外國(guó)記者和賽事轉(zhuǎn)播商。

國(guó)家會(huì)議中心大酒店的保障工作千頭萬(wàn)緒，充滿(mǎn)挑戰(zhàn)?！斗酪呤謨?cè)》規(guī)定如何具體落實(shí)？《冬奧住宿設(shè)施配置要求》如何落地？這些涉及住宿保障的“冬奧標(biāo)準(zhǔn)”，都需要經(jīng)過(guò)他“這把尺子”來(lái)衡量。在日常工作中，楊帥需要協(xié)調(diào)防疫、安保、交通、食品衛(wèi)生、住宿服務(wù)等一系列業(yè)務(wù)部門(mén)，統(tǒng)籌組織好保障團(tuán)隊(duì)的整體運(yùn)行。尤其由于國(guó)內(nèi)外防疫政策以及防疫認(rèn)知的差異，許多事情都需要他與外國(guó)來(lái)賓進(jìn)行多次溝通，耐心細(xì)致地向他們解釋冬奧的防疫要求。

作為區(qū)域經(jīng)理，楊帥的另一項(xiàng)工作內(nèi)容是將來(lái)自五湖四海的保障團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)起來(lái)，擰成一股繩。工作期間，楊書(shū)記是嚴(yán)肅認(rèn)真的師長(zhǎng)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的青年志愿者全情投入工作；而工作之余，楊書(shū)記則是一位暖心的大朋友。楊帥還多次給志愿者團(tuán)隊(duì)進(jìn)行心理疏導(dǎo)，調(diào)動(dòng)大家的工作積極性。

“2008年的北京夏季奧運(yùn)會(huì)，我是一名身著祥云藍(lán)的志愿者，2022年的北京冬季奧運(yùn)會(huì)，我又穿上了水墨山水服，能夠參與兩次奧運(yùn)為國(guó)家服務(wù)，是無(wú)上的榮光！”楊帥說(shuō)道。

黨浩，學(xué)生處干部，前往北京冬奧組委會(huì)和冬殘奧組委會(huì)掛職，擔(dān)任調(diào)度中心（MCC）運(yùn)行調(diào)度組主管。調(diào)度中心（MCC）作為“冬奧大腦”，在賽時(shí)期間承擔(dān)著全時(shí)值班值守、協(xié)調(diào)各方資源、統(tǒng)籌指揮調(diào)度等重要職能，習(xí)近平總書(shū)記曾親自到現(xiàn)場(chǎng)視察工作。

自1月23日起，黨浩便在調(diào)度中心30米長(zhǎng)的巨屏前，開(kāi)啟了兩天一班的24小時(shí)晝夜不休的冬奧賽時(shí)模式。面對(duì)陌生的工作、緊張的節(jié)奏、高壓的環(huán)境，黨浩及時(shí)調(diào)整狀態(tài)，當(dāng)好“小學(xué)生”，通宵學(xué)習(xí)運(yùn)行知識(shí)，虛心向老奧運(yùn)學(xué)經(jīng)驗(yàn)、向新同事學(xué)技巧、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理念，很快便成為業(yè)務(wù)骨干。黨浩秉持“一刻也不能停，一步也不能錯(cuò)，一天也誤不起”的工作理念，每次值班確保全天24小時(shí)輪班在崗在線(xiàn)，累極了就伏案歇一會(huì)，困極了就用冷水洗洗臉，為的就是全神貫注投入工作，即便在最難熬的后半夜，每當(dāng)值班電話(huà)和對(duì)講機(jī)響起，第一時(shí)間的 “你好，這里是調(diào)度中心MCC,請(qǐng)講……”是黨浩58天服務(wù)保障冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)不變的堅(jiān)持。賽時(shí)期間，黨浩與同事配合完成14次緊急賽事變更、處置26件緊急事件、組織116場(chǎng)早晚調(diào)度會(huì)、處理232份批文、收發(fā)1120份每日運(yùn)行報(bào)告和次日運(yùn)行計(jì)劃、做好近1400小時(shí)輪班值守以及無(wú)數(shù)次的電話(huà)溝通……

作為一名北工商人，黨浩將“第一應(yīng)答”的工作理念帶到調(diào)度中心。堅(jiān)持“精細(xì)管理、精準(zhǔn)溝通、精心梳理、精確落實(shí)”的四精工作模式，以精益求精的態(tài)度和飽滿(mǎn)的工作熱情，主動(dòng)“向前一步走”，與同事攜手確保調(diào)度中心與各聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)的指揮協(xié)調(diào)和溝通聯(lián)絡(luò)工作高效順暢，指令傳達(dá)快速準(zhǔn)確。積極切實(shí)解決各工作組和非競(jìng)賽場(chǎng)館運(yùn)行中的“急難愁盼”問(wèn)題，當(dāng)好冬奧會(huì)24小時(shí)不斷線(xiàn)的“第一應(yīng)答”。

“非常感謝學(xué)校黨委給予我這個(gè)寶貴的鍛煉機(jī)會(huì)和平臺(tái)。我很榮幸能為這場(chǎng)以浪漫開(kāi)始、以贊美收尾的體育盛事貢獻(xiàn)北工商人的情懷與力量?！秉h浩充滿(mǎn)感激的說(shuō)道。

董玥，外國(guó)語(yǔ)學(xué)院公共外語(yǔ)教學(xué)部教師。2021年9月至2022年4月，董玥作為短期幫助人員，服務(wù)于北京冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)主媒體中心運(yùn)行團(tuán)隊(duì)，工作崗位為口譯員。

作為口譯員，冬奧會(huì)賽時(shí)期間，董玥總是認(rèn)真對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)安排的口譯、現(xiàn)場(chǎng)交傳和耳語(yǔ)同傳任務(wù)，盡最大努力做好充分準(zhǔn)備。她曾和搭檔并肩作戰(zhàn)，為北京冬奧組委向巴黎、米蘭、江原道等未來(lái)奧組委的觀(guān)察員傳授辦賽經(jīng)驗(yàn)提供線(xiàn)上同傳，向世界講述北京冬奧會(huì)辦賽背后蘊(yùn)含的中國(guó)方案、中國(guó)智慧和中國(guó)精神。在北京冬奧會(huì)閉幕前一天，坐在工位上的她突然接到領(lǐng)導(dǎo)電話(huà)。場(chǎng)館消防領(lǐng)域工作人員想給加拿大廣播公司的工作人員送上一份臨別禮物，領(lǐng)導(dǎo)讓她“江湖救急”幫忙翻譯。隨后，她與消防領(lǐng)域的工作人員一同前往加拿大廣播公司工作間，陪同雙方順利完成了交流和禮物贈(zèng)送環(huán)節(jié)。當(dāng)中方工作人員送上消防玩偶公仔，加方工作人員當(dāng)場(chǎng)回贈(zèng)徽章以示感謝時(shí)，她說(shuō)：“那一刻，我看到了北京冬奧會(huì)帶給兩國(guó)人民的緣分和友誼。”

疫情防控是本屆冬奧會(huì)工作的重中之重。國(guó)際奧委會(huì)和北京冬奧組委需在不斷協(xié)商溝通的基礎(chǔ)上，反復(fù)修改并制定《防疫手冊(cè)》。這就要求團(tuán)隊(duì)譯員在翻譯和審校的過(guò)程中十分注重細(xì)節(jié)，以免出錯(cuò)。有那么幾天，董玥和同事們經(jīng)常披星戴月，有時(shí)大清早就趕到辦公室翻譯校對(duì)，有時(shí)匆匆吃一口晚飯就又回到會(huì)議室繼續(xù)討論。雖然會(huì)有些許疲憊，但同事們都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成每一次翻譯和審校工作。在團(tuán)隊(duì)同事的共同努力下，兩版《防疫手冊(cè)》先后于10月和12月順利發(fā)布。

“語(yǔ)言和文字是有魅力的”，董玥說(shuō)：“我希望我的文字能讓隔著屏幕、遠(yuǎn)在大洋彼岸的國(guó)際友人感受到中國(guó)人的熱情和友善，更好地認(rèn)識(shí)和了解中國(guó)及中國(guó)人民。如今，回到依舊熱愛(ài)的校園課堂，她將滿(mǎn)載收獲的溫暖與成長(zhǎng)再次出發(fā)。談及未來(lái)的工作計(jì)劃，她說(shuō)：“我希望把這一個(gè)個(gè)美麗動(dòng)人的冬奧故事分享給更多學(xué)生，也希望未來(lái)能和學(xué)生一起，用外語(yǔ)向世界講述更多精彩的中國(guó)故事?！?/span>