小輪車(chē)賽場(chǎng)外，一位外國(guó)人詢(xún)問(wèn)哪里能買(mǎi)到小輪車(chē)的門(mén)票。志愿者韓彬跟他解釋說(shuō)老山自行車(chē)場(chǎng)館群的所有比賽門(mén)票除網(wǎng)上預(yù)訂外，其余的都已經(jīng)在7月25日售出，比賽日不售門(mén)票。這位外國(guó)人告訴志愿者自己在美國(guó)時(shí)無(wú)法在網(wǎng)上預(yù)訂門(mén)票，只好到現(xiàn)場(chǎng)來(lái)買(mǎi)，他希望志愿者可以幫自己協(xié)調(diào)一下。韓彬一直在跟他用英語(yǔ)交流著、解釋著。

       韓彬和韓東桓是交通業(yè)務(wù)口的志愿者，經(jīng)常在崗位上客串語(yǔ)言服務(wù)的志愿者，一遇到有人需要幫助，韓彬就會(huì)跑過(guò)去幫忙。有時(shí)他們也會(huì)遇到有些外國(guó)人脾氣大，態(tài)度不好，但“還是得沖他們笑”。他倆負(fù)責(zé)T3類(lèi)客人的接待，T3為貴賓類(lèi)客人。交通T3崗在工作人員安檢大棚外，所有貴賓的車(chē)輛都會(huì)經(jīng)過(guò)這里。對(duì)于韓彬和韓東桓來(lái)說(shuō)，跟外國(guó)人說(shuō)話(huà)是經(jīng)常的事情，問(wèn)路、買(mǎi)票、打車(chē)、哪里乘坐奧運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)等都是對(duì)方常問(wèn)的問(wèn)題。同時(shí)，對(duì)于他們的崗位職責(zé)來(lái)說(shuō)，記住每位T3貴賓的長(zhǎng)相是很必要的，當(dāng)有貴賓從場(chǎng)館里走出來(lái)時(shí)，他們就要迎上去引導(dǎo)、開(kāi)車(chē)門(mén)，并將貴賓送走。

       從自行車(chē)場(chǎng)地賽開(kāi)始，韓彬和韓東桓就在T3站崗，天氣熱時(shí)，非常容易中暑。聽(tīng)著小輪車(chē)賽場(chǎng)上傳來(lái)的歌聲、喝彩聲，他倆說(shuō)特別想看比賽，但是崗位職責(zé)在身，還是會(huì)恪盡職守，全力地完成好自己的工作。